Nós, na Suporte Informática Soluções Ltda., respeitamos a privacidade de nossos clientes, parceiros de negócios e outros visitantes do nosso site que podem optar por fornecer informações pessoais e estamos comprometidos em respeitar sua privacidade. Reconhecemos a necessidade de proteção e gerenciamento adequados das informações pessoais que você nos fornece. Este aviso de privacidade explica quais informações tratamos, como e por que tratamos, por quanto tempo são armazenamos suas informações e quem tem acesso a elas. Podemos alterar este aviso de tempos em tempos, portanto, verifique esta página ocasionalmente. Ao usar nosso site, você concorda em obedecer a este aviso. Qualquer dúvida sobre este aviso e nossas práticas de privacidade deve ser enviada para privacidade@suporteinformatica.com.
Quais informações são coletadas, como e por quê?
Não recolhemos, armazenamos ou temos acesso aos seus dados pessoais.
Quando você nos contata por e-mail ou através do canal Contatos a Suporte Informática:
Por quanto tempo suas informações são armazenadas?
Manteremos suas informações pessoais em nossos sistemas pelo tempo necessário para a atividade relevante que foi solicitada por você.
Após o término do tratamento ou por solicitação do titular os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados. No caso de solicitação de eliminação dos dados pessoais serão observados os termos do Art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Art. 16. Os dados pessoais serão eliminados após o término de seu tratamento, no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação para as seguintes finalidades:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Concluído o prazo necessário para o cumprimento legal, os dados pessoais serão excluídos através de descarte seguro ou anonimizados.
Quem tem acesso às suas informações?
Não vendemos ou alugamos suas informações a terceiros. Não compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing. Usamos suas informações apenas para execução de contratos, atendimento a solicitações e feedbacks relacionados.
Suas escolhas
Não entraremos em contato com você para fins de marketing.
Uso de cookies
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Como você pode acessar e atualizar suas informações?
Para os clientes que tem contratos ativos, como usuário pode revisar e corrigir as informações que temos sobre você. Envie um e-mail para privacidade@suporteinformatica.com.
Após o término do tratamento ou por solicitação do titular os dados pessoais serão eliminados. No caso de solicitação de eliminação dos dados pessoais serão observados os termos do Art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Precauções de segurança em vigor para proteger a perda, uso indevido ou alteração de suas informações
Quando você nos fornece informações pessoais, tomamos medidas para garantir que sejam tratadas com segurança. As suas informações (tais como seu endereço de e-mail, etc.) são transmitidos normalmente pela Internet e isso nunca pode ser garantido como 100% seguro. Como resultado, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita, e você o faz por sua própria conta e risco. Uma vez que recebermos suas informações, nos esforçamos ao máximo para garantir sua segurança em nossos sistemas.
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Contatos sobre privacidade
Por favor, encaminhe quaisquer perguntas ou reclamações sobre a nossa conformidade através do e-mail privacidade@suporteinformatica.com. Se não respondermos à sua solicitação de forma satisfatória, visite o website da ANPD para obter mais informações ou para apresentar uma reclamação. Nós mantemos este aviso sob revisão regular, a última atualização foi realizada em 01/08/2021.
